A semana será marcada por chuva intensa, maior incidência de raios e rajadas de vento que podem chegar a 70km/h na região de Presidente Prudente (SP). Diante da previsão de instabilidade a partir desta quarta-feira (9), a concessionária Energisa Sul-Sudeste reforça a orientação para que a população utilize os canais digitais de atendimento, disponíveis 24 horas por dia, para registrar ocorrências e solicitar serviços sem sair de casa.
“Pelo aplicativo Energisa On, WhatsApp/Gisa, Call Center ou agência digital do site, o cliente consegue solicitar atendimentos a qualquer momento, inclusive em situações provocadas pelos temporais. Todas as ocorrências são encaminhadas ao nosso Centro de Operação Integrado (COI), o que agiliza o direcionamento das equipes para os locais afetados”, explica Mauricio Arantes, coordenador do COI da Energisa Sul-Sudeste.
Além de comunicar falta de energia e situações de risco elétrico, os consumidores também podem emitir segunda via da fatura, consultar débitos, negociar contas, realizar pagamentos, solicitar ligação nova, religamento e diversos outros serviços pelos canais digitais.
Temporais podem provocar quedas de árvores, rompimento de cabos e danos à rede elétrica. Por isso, a Energisa orienta que a população redobre os cuidados e nunca se aproxime de estruturas danificadas.
“Nunca toque em cabos de energia caídos ou em objetos que estejam em contato com a fiação. Evite permanecer debaixo de árvores, próximo a postes ou estruturas metálicas durante tempestades. Além disso, sempre que possível, desligue aparelhos eletroeletrônicos da tomada durante a incidência de raios e, se um cabo cair sobre o veículo, permaneça dentro do automóvel e acione imediatamente a Energisa”, orienta Arantes.
Em caso de necessidade, acione a Energisa pelos canais de atendimento:
A Defesa Civil do Estado de São Paulo intensificou o monitoramento das condições meteorológicas previstas para sexta-feira (11) e sábado (12). A região de Presidente Prudente está entre as áreas que poderão registrar os fenômenos mais severos durante o período.
De acordo com o meteorologista da Defesa Civil Estadual, William Minhoto, áreas de instabilidade deverão avançar sobre o território paulista, provocando chuvas de intensidade moderada a forte, acompanhadas de descargas elétricas e rajadas de vento de moderada a forte intensidade. Também existe a possibilidade de queda de granizo em pontos isolados.
Além do Oeste Paulista, as regiões de Marília (SP), Itapeva (SP), Sorocaba (SP) e Registro (SP) estão entre as localidades com previsão de instabilidades mais intensas. Nas demais regiões do Estado, também poderá chover, porém, de modo geral, com menor intensidade.
Diante desse cenário, o coordenador regional adjunto da Defesa Civil, Renato Gouvea, recomenda atenção redobrada, principalmente em áreas vulneráveis a alagamentos, enxurradas, deslizamentos e quedas de árvores.
A população deve evitar permanecer em áreas abertas durante tempestades, não se abrigar debaixo de árvores e manter distância de postes, placas, estruturas metálicas e fios elétricos rompidos.
Em caso de alagamento, a orientação é não tentar atravessar ruas ou estradas tomadas pela água, seja a pé ou com veículos. Objetos soltos em quintais, sacadas e coberturas também devem ser recolhidos ou fixados com segurança antes da chegada das instabilidades.
Ocorrências emergenciais devem ser comunicadas ao Corpo de Bombeiros, pelo telefone 193, ou à Defesa Civil, pelo 199. A recomendação é acompanhar os alertas oficiais e as atualizações da previsão meteorológica ao longo dos próximos dias.
